この度、弊社より発売しております『Dual-wave LED Light』に付属されている『専用アダプタ』の一部に、不良商品が混在している可能性が判明致しました。
■不良内容:コードに脆弱性があり断線しやすい
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
お手数ではございますが、下記詳細についてご確認頂けますようお願い致します。
【対象商品】
リーフジェルプレミアム Dual-wave LED Light 専用アダプタ
ロット番号17C及び17D(販売時期2017年8月~2018年4月)
※ライト本体後面のアダプタ接続部にロット番号が記載されております。
【交換対応】
対象ロットのアダプタをお持ちのお客様には、交換対応をさせて頂きます。
(アダプタのみのご交換となります。予めご了承下さい。)
大変お手数をお掛け致しますが、下記お問合せ先までご連絡をお願い致します。
▼お問合せ先
TEL:0120-265-103
MAIL:info-leafgelpremium@t-c.co.jp
この度は、多くのお客様にご迷惑とご心配をおかけしますこと、心より深くお詫び申し上げます。今後もより一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、
変わらぬご引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
株式会社チーム・チャンネル